实体样板房与实际装修房屋不符、建筑材料偷工减料以次充好、名牌电器被调包……一些不诚信的装修企业利用消费者专业知识欠缺、时间有限等原因，将一些消费“陷阱”隐藏于装修的各个环节之中，让消费者防不胜防。对此，市装饰协会负责人建议消费者，可在装修期间找第三方监理，保障装修业主的全程施工质量。

据市装饰协会走访调查显示，34.5%的家庭在装修过程中发生过消费纠纷、价格欺骗、合同欺诈等行为。市装饰协会负责人表示，消费者在装修过程中可自行选择聘请第三方监理介入施工，且选择第三方监理仅需支付部分工本费用，即可得到客观公正的指导、监督施工环节中的质量把控，也就是说，给装修住宅上一个“质量保险”。

为了保障消费者的切身权益，市装饰协会特为消费者提供第三方监理服务，保障消费者全程施工质量。当消费者选定装修公司后，将由市装饰协会派遣项目监理至施工现场，负责整个施工项目的监理工作。项目验收完工后，再由市装饰协会对该监理的服务态度、监理质量等进行逐一回访，按照消费者回访情况对第三方监理进行考核评定。如在监理过程中出现任何问题，消费者也可随时向市装饰协会进行投诉反馈，并由协会出面进行解决，直至消费者满意。

为进一步方便市民对装修问题的咨询与投诉，小Z经与市装饰协会沟通后，协会决定在报业大厦（道里区友谊路399号一楼）设立专门的接待区，并派出协会内装修资深从业人员进驻，从专业角度为市民答疑解惑。